سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 14 مارس 2026

ما هي ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط وتقنيات مماثلة تابعة لنا أو للغير لتخزين المعلومات واسترجاعها أثناء التصفح. وقد تُستخدم هذه التقنيات لتشغيل الموقع تقنيًا وتذكّر تفضيلاتك وقياس عدد الزوار وتحليل استخدام الموقع، أو لعرض إعلانات أو محتوى مخصص عند الاقتضاء.

من هو المسؤول

  • المسؤول عن الموقع الإلكتروني: AEROSAFE SL
  • الاسم التجاري: BelongBack
  • رقم التعريف الضريبي (NIF): B05417399
  • المقر المسجل: Calle Preciados, 3, Urbanización Urlisa II, 03599, Altea, Alicante, España
  • البريد الإلكتروني للتواصل: [email protected]

ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

3.1. حسب غرضها

أ) ملفات تعريف الارتباط التقنية أو الضرورية حصرًا

هي الملفات الضرورية لتشغيل الموقع وتأمينه وإدارة الجلسة وموازنة الأحمال وإتمام الشراء أو تقديم الخدمات التي يطلبها المستخدم صراحة. ولا تتطلب هذه الملفات موافقة المستخدم.

ب) ملفات تعريف الارتباط للتخصيص

تتيح تذكّر الخيارات أو التفضيلات التي يحددها المستخدم، مثل اللغة أو العملة أو بعض إعدادات الواجهة. وعندما يطلب المستخدم هذه الوظيفة أو يختارها بنفسه، يمكن اعتبار هذه الملفات تقنية ولا تتطلب موافقته، بشرط ألا تُستخدم لأغراض أخرى.

ج) ملفات تعريف الارتباط للتحليل أو القياس

تتيح حساب الزيارات وتحليل التصفح وقياس أداء الموقع وإعداد إحصاءات الاستخدام. وتتطلب هذه الملفات الموافقة بوجه عام، باستثناء حالات محدودة جدًا قد يُعفى فيها قياس الجمهور وفق معايير الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (AEPD)، شريطة تطبيق الضمانات المطلوبة.

د) ملفات تعريف الارتباط للإعلانات السلوكية أو تخصيص الإعلانات

تتيح إنشاء ملفات تعريف استنادًا إلى عادات التصفح لعرض إعلانات مخصصة أو قياس الحملات الإعلانية، وتتطلب موافقة مسبقة.

هـ) ملفات تعريف ارتباط الأطراف الثالثة المدمجة

قد تعتمد بعض وظائف الموقع على خدمات يقدمها الغير، مثل الخرائط ومقاطع الفيديو والنماذج والدردشة وأدوات التحليل وشبكات التواصل الاجتماعي. وإذا ثبّتت هذه الجهات ملفات تعريف ارتباط غير معفاة، فتتطلب تلك الملفات موافقة مسبقة.

3.2. بحسب الجهة التي تديرها

أ) ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا

هي الملفات التي تُرسل إلى جهاز المستخدم من خادم أو نطاق تديره BelongBack.

ب) ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث

هي الملفات التي تُرسل من خادم أو نطاق يديره طرف ثالث يعالج المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط. وتحدد هذه السياسة تلك الجهات، في كل حالة، باسمها أو علامتها التجارية وفق معايير AEPD.

3.3. بحسب مدة بقائها مفعّلة

أ) ملفات تعريف ارتباط الجلسة

يتم حذفها عند إغلاق المتصفح.

ب) ملفات تعريف الارتباط الدائمة

تظل مخزنة لفترة زمنية محددة أو حتى يقوم المستخدم بحذفها يدويًا.

الأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط

الأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط التقنية أو الضرورية حصرًا هو الحاجة إلى تقديم الخدمة المطلوبة أو تمكين التشغيل التقني للموقع، وفقًا للمادة 22.2 من قانون LSSI الإسباني.

الأساس القانوني لاستخدام ملفات التحليل أو الإعلان أو التخصيص غير التقني أو أي ملفات أخرى غير معفاة هو موافقة المستخدم، ويجب أن تكون حرة ومحددة ومستنيرة ولا لبس فيها، وأن تصدر من خلال إجراء إيجابي واضح.

كيف نحصل على الموافقة

عند دخولك الموقع للمرة الأولى، يظهر إشعار أو مربع لإدارة ملفات تعريف الارتباط يتيح لك:

  • قبول جميع ملفات تعريف الارتباط غير المعفاة؛
  • رفض جميع ملفات تعريف الارتباط غير المعفاة؛
  • ضبط تفضيلاتك بحسب الغرض.

لن تثبّت BelongBack ملفات تعريف ارتباط غير معفاة قبل الحصول على موافقتك. ويُعرض خيار الرفض في الوقت نفسه وبالمستوى والوضوح نفسيهما اللذين يُعرض بهما خيار القبول. ولا يُعد استمرار التصفح أو تمرير الصفحة أو مجرد إغلاق الإشعار موافقة.

كيف يمكنك سحب أو تعديل الموافقة

يمكنك تعديل موافقتك أو سحبها في أي وقت عبر الرابط أو الأداة الدائمة المسماة "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" أو "إدارة ملفات تعريف الارتباط" أو ما يعادلها على الموقع.

يكون سحب الموافقة بالسهولة نفسها التي مُنحت بها، ولا يؤثر السحب في مشروعية المعالجة التي استندت إلى الموافقة قبل سحبها.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط المثبتة بالفعل من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ضع في اعتبارك أنه إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث، فستحتاج في بعض الحالات أيضًا إلى حذفها من الأدوات التي توفرها هذه الأطراف الثالثة.

معلومات عن ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

تسعى BelongBack إلى إبقاء قائمة ملفات تعريف الارتباط المستخدمة فعليًا في هذه السياسة محدّثة. ومع ذلك، قد تتغير القائمة لأن بعض أدوات الغير قد تعدل ملفاتها أو أسماءها أو مددها أو أغراضها، ولا سيما بعد التحديثات التقنية.

في جميع الأحوال، تُطلب الموافقة المناسبة قبل تثبيت أي ملفات غير معفاة، وتُقدّم المعلومات على مراحل تشمل على الأقل:

  • هوية الناشر؛
  • أغراض ملفات تعريف الارتباط؛
  • ما إذا كانت خاصة بنا أم تابعة لجهات خارجية؛
  • معلومات عن التنميط، إن وُجد؛
  • كيفية القبول والرفض وضبط الإعدادات؛
  • ورابط مرئي لهذه السياسة أو طبقة المعلومات الموسعة.

قائمة إرشادية لفئات ملفات تعريف الارتباط التي قد يستخدمها هذا الموقع

يجوز لـ BelongBack، بحسب إعدادات الموقع المفعّلة في كل وقت، استخدام فئات من بينها ما يلي:

ملفات تعريف الارتباط التقنية

  • الغرض: المصادقة والأمان ومنع الغش وإدارة الجلسة وموازنة الأحمال والشراء أو التعاقد وتفضيلات الواجهة الأساسية.
  • الأساس القانوني: الضرورة التقنية أو تقديم الخدمة المطلوبة.
  • الموافقة: غير مطلوبة.

ملفات تعريف الارتباط للتخصيص

  • الغرض: تذكّر اللغة أو العملة أو المنطقة أو التفضيلات التي يحددها المستخدم.
  • الأساس القانوني: الضرورة التقنية عندما يحدد المستخدم الخيار بنفسه؛ وفي غير ذلك من الحالات، الموافقة إذا لم تكن الملفات ضرورية حصرًا.
  • الموافقة: حسب الاقتضاء.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

  • الغرض: قياس عدد الزوار وإحصاءات التصفح وأداء الموقع وتحسينه.
  • الأساس القانوني: الموافقة، باستثناء حالات محدودة للغاية من الإعفاء وفقًا للدليل المعمول به.
  • الموافقة: مطلوبة عادةً.

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو المخصصة للإعلانات

  • الغرض: تقسيم الجمهور وقياس الإعلانات وإعادة الاستهداف أو تخصيص الإعلانات.
  • الأساس القانوني: الموافقة.
  • الموافقة: مطلوبة.

ملفات المحتوى المضمّن أو الخدمات الخارجية

  • الغرض: تحميل الخرائط أو مقاطع الفيديو أو الدردشة أو النماذج أو خدمات الغير المدمجة.
  • الأساس القانوني: يتوقف على ما إذا كان الطرف الثالث يثبّت ملفات تقنية أو غير تقنية.
  • الموافقة: مطلوبة إذا لم تكن معفاة.

مدة الاحتفاظ

تختلف مدة الاحتفاظ بحسب كل ملف تعريف ارتباط ومزوده. وتسعى BelongBack إلى أن تكون المدد متناسبة ومحصورة في القدر اللازم.

ترى AEPD أن من الممارسات الجيدة ألا تتجاوز صلاحية الموافقة 24 شهرًا، وأن يُحفظ اختيار المستخدم خلال تلك المدة من دون طلب الموافقة في كل زيارة. كما تفرض AEPD حدودًا خاصة لمدة التشغيل والاحتفاظ لبعض ملفات قياس الجمهور المعفاة.

النقل الدولي للبيانات

قد تستلزم بعض ملفات تعريف الارتباط أو خدمات الغير نقل البيانات دوليًا إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ولا سيما إذا كان مزودو التقنية أو المعالجون الفرعيون التابعون لهم موجودين في دول ثالثة أو يدخلون إلى البيانات منها.

في هذه الحالات، تتم المعالجة وفق التشريعات المنطبقة واستنادًا، عند الاقتضاء، إلى قرار كفاية أو إلى الضمانات المناسبة المطلوبة. ويمكن الاطلاع على معلومات إضافية عن عمليات النقل وضماناتها في سياسة خصوصية الجهة المعنية أو طلبها من BelongBack.

معالجة البيانات الشخصية

قد ينطوي استخدام ملفات تعريف الارتباط على معالجة بيانات شخصية، مثل المعرّفات الإلكترونية وعناوين IP وبيانات التصفح. ولمزيد من المعلومات عن معالجة البيانات الشخصية وحقوقك وكيفية ممارستها، راجع سياسة الخصوصية.

كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط في المتصفحات

تتيح معظم المتصفحات حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من الإعدادات. ويُرجى الانتباه إلى أن تعطيل بعض الملفات التقنية قد يؤثر في تشغيل الموقع أو يمنع استخدام بعض وظائفه.

تغييرات في هذه السياسة

يجوز لـ BelongBack تعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه عند الضرورة بسبب تغييرات تشريعية أو تقنية أو قضائية، أو بسبب تطور الموقع والأدوات المستخدمة. وتكون النسخة النافذة هي المنشورة على الموقع في كل وقت.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، يمكنك الكتابة إلى:

[email protected]