ES
EN
FR
DE
IT
PT
PL
JA
ZH
AR
سعر واحد وشفاف
سعر واحد.
شامل كليًا.
مع كل دقيقة تمر، يمكن أن يتغير العنصر الخاص بك، أو يتم تدميره، أو يختفي إلى الأبد. لا تنتظر أكثر من ذلك: نحن نضع فريقنا في العمل منذ لحظة اتصالك بنا.
إدارة احترافية كاملة لتحديد موقع العنصر المفقود. أنت تدفع مرة واحدة فقط, لا اشتراكات أو تجديدات.
ما تتضمنه قضيتك
- استكمال التحقيق والتحليل لحالتك
- شكوى رسمية أمام الجهة المسؤولة
- مكالمات المراقبة والوساطة النشطة
- إخطارات البريد الإلكتروني في كل تقدم
- مساعدة متعددة اللغات (المديرين الدوليين)
- لوحة خاصة للتحقق من الحالة 24/7
الدفع الآمن باستخدام Stripe · لا توجد بيانات مخزنة
الشحن اختياري وله تكلفة إضافية
يشمل سعر 59 يورو الإدارة الكاملة للخدمة: التحقيق، والمطالبة الرسمية، والمكالمات الدولية ومتابعة الحالة. إذا تمكنا من تحديد موقع غرضك، فيمكننا أن نقدم لك خيار الشحن إلى المنزل في الحالات التي يكون فيها ذلك متاحاً.
خدمة الشحن غير مشمولة في السعر المبدئي وسيتم تسعيرها بشكل فردي، اعتماداً على المسافة، وبلد الوجهة وأبعاد الغرض.
لماذا اللجوء إلى المهنيين؟
يحاول معظم الأشخاص الذين فقدوا أحد العناصر استعادته بأنفسهم والاستسلام بعد أيام من المكالمات التي لم يتم الرد عليها. نحن نعرف بالفعل كيف يعمل النظام.
الوقت يلعب ضدك
تقوم معظم المكاتب المفقودة والموجودة بتدمير العناصر أو بيعها بالمزاد العلني في غضون 30 إلى 90 يومًا. كل يوم يمر يضيق خياراتك.
حواجز اللغة والبيروقراطية
هل تحاول الاتصال بمطار في اليابان أو تقديم شكوى إلى مركز شرطة في إيطاليا دون التحدث باللغة؟ نحن نفعل ذلك كل يوم.
البروتوكولات التي لا تعرفها
كل شركة طيران ومطار وسلسلة فنادق لديها عملية مختلفة. نحن نعرف بالضبط النموذج الذي يجب تقديمه، ومن يجب الاتصال به، وكيفية تصعيد القضية.
الأمر بهذه البساطة
ثلاث خطوات ونبدأ العمل على الفور.
أخبرنا بما حدث
املأ النموذج في دقيقتين بتفاصيل العنصر الخاص بك والمكان الذي فقدته فيه.
نحن ندير
نقوم بتقديم المطالبة الرسمية ونتصل بالهيئة المناسبة ونصر عليها ونبقيكم على اطلاع.
يمكنك استعادة البند الخاص بك
إذا حددنا موقعه، فسنقوم بتنسيق التسليم إلى منزلك أو إخبارك بكيفية استلامه.
الأسئلة الشائعة حول الأسعار
إذا كان من الممكن إدارة الشحن، فسوف نقترح خيارات الشحن من الباب إلى الباب وسيتم حساب تكلفتها بشكل فردي، بناءً على المسافة، والبلد وحجم أو وزن الغرض. بهذه الطريقة، لن تدفع مقابل الخدمة اللوجستية إلا إذا كنت بحاجة إليها حقًا وعندما يكون من الممكن تقديمها.
الكائن الخاص بك ينتظر.
لا تدع الوقت يأخذه منك.
مقابل 59 يورو فقط، سيعمل فريق من المتخصصين على الفور لتتبع واستعادة ما تملكه.
خدمة احترافية لاستعادة الممتلكات المفقودة
يعد فقدان عنصر ثمين أثناء الرحلة أكثر شيوعًا مما يبدو. الحقائب المتروكة عند نقاط التفتيش الأمنية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة في علبة الماسح الضوئي، وجوازات السفر عند مكتب تسجيل الوصول، والهواتف المحمولة بين مقاعد الطائرة... في كل عام، تتراكم في المطارات الرئيسية في العالم ملايين العناصر التي لم يطالب بها أحد.
BelongBack وُلدت لحل مشكلة لا يرغب أحد في مواجهتها بمفرده:العملية الطويلة والبيروقراطية للمطالبة بأشياء مفقودة في مطار أو فندق أو وسيلة نقل، غالبًا في بلد آخر وبلغة أخرى. يتكون فريقنا من مديرين متخصصين يتمتعون بخبرة مباشرة في بروتوكولات شركات الطيران الرئيسية وسلاسل الفنادق والمؤسسات العامة في أكثر من 40 دولة.
ماذا تشمل خدمة 59 يورو؟
عند الاستعانة بخدماتنا، يقوم مدير شخصي بتحليل حالتك وإطلاق المطالبة الرسمية من خلال القناة المناسبة:قسم المفقودات المعثور عليها بالمطار، أو خدمة عملاء شركات الطيران، أو مكتب استقبال الفندق، أو مكتب المفقودات المعثور عليها في البلدية المعنية.
بالإضافة إلى ذلك، نقوم بإجراء مكالمات متابعة منتظمة، والوساطة في حالة النزاع، وترجمة المستندات عند الضرورة ونبقيك على اطلاع في جميع الأوقات من خلال إشعارات البريد الإلكتروني ولوحة خاصة حيث يمكنك التحقق من حالة قضيتك على مدار 24 ساعة في اليوم.
لماذا لا أقوم بذلك بمفردي؟
يمكنك تجربتها، وفي بعض الحالات تنجح. ولكن إذا تركت أغراضك في مطار دولي، أو مركز شرطة في بلد لا تتحدث فيه اللغة، أو في فندق قمت بتسجيل الخروج منه بالفعل، فستحتاج إلى الكثير من المكالمات، والكثير من الصبر، وربما المساعدة المهنية. تتعامل وكالات الممتلكات المفقودة مع آلاف الحوادث وتدير الحالات وفقًا لبروتوكول صارم يفضل أولئك الذين يقدمون المطالبة بشكل صحيح ومستمر. هذا ما نفعله.
الكائنات التي نديرها بشكل متكرر
الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والكاميرات والمحافظ وجوازات السفر وحقائب الظهر وحقائب المقصورة والحقائب والمفاتيح والنظارات والساعات والمجوهرات والأجهزة الطبية والوثائق المهمة وأي عنصر شخصي ذي قيمة عاطفية أو اقتصادية. لا يهم ما فقدته:فنحن نقوم بتقييم كل حالة على حدة.