سعر واحد.
شامل بالكامل.

خدمة احترافية لاستعادة الأغراض المفقودة

فقدان غرض ثمين أثناء السفر أكثر شيوعًا مما يبدو: حقائب تُنسى عند التفتيش الأمني، وحواسيب محمولة في صواني أجهزة الفحص، وجوازات سفر عند مكتب إنهاء إجراءات السفر، وهواتف بين مقاعد الطائرة… وفي كل عام، تتكدس ملايين الأغراض التي لم يطالب بها أصحابها في كبرى مطارات العالم.

BelongBack انطلقت لحل مشكلة لا يرغب أحد في مواجهتها بمفرده: الإجراءات الطويلة والبيروقراطية لتقديم بلاغ عن غرض مفقود في مطار أو فندق أو وسيلة نقل، وغالبًا ما يكون ذلك في بلد آخر وبلغة أخرى. ويتألف فريقنا من مختصين لديهم خبرة مباشرة بإجراءات كبرى شركات الطيران وسلاسل الفنادق والجهات العامة في أكثر من 40 دولة.

ماذا تشمل خدمة $35.90؟

عند التعاقد على خدمتنا، يتولى مختص شخصي تحليل حالتك وتقديم البلاغ الرسمي عبر القناة المناسبة: قسم المفقودات في المطار، أو خدمة عملاء شركة الطيران، أو استقبال الفندق، أو مكتب المفقودات التابع للبلدية المعنية.

كما نجري مكالمات متابعة دورية، ونتوسط عند حدوث خلاف، ونترجم المستندات عند الحاجة، ونبقيك على اطلاع دائم عبر إشعارات البريد الإلكتروني ولوحة خاصة يمكنك من خلالها متابعة حالة ملفك على مدار الساعة.

لماذا لا أقوم بذلك بمفردي؟

يمكنك المحاولة بنفسك، وقد تنجح في بعض الحالات. لكن إذا بقي غرضك في مطار دولي، أو لدى مركز شرطة في بلد لا تتحدث لغته، أو في فندق غادرته بالفعل، فستحتاج إلى مكالمات كثيرة وصبر طويل، وربما إلى مساعدة احترافية. تتعامل جهات المفقودات مع آلاف البلاغات وفق إجراءات صارمة، وتكون الأفضلية لمن يقدّم البلاغ بطريقة صحيحة ويتابعه باستمرار. وهذا بالضبط ما نفعله.

أغراض نتعامل معها كثيرًا

هواتف محمولة، وحواسيب محمولة، وأجهزة لوحية، وكاميرات، ومحافظ، وجوازات سفر، وحقائب ظهر، وحقائب مقصورة، وحقائب يد، ومفاتيح، ونظارات، وساعات، ومجوهرات، وأجهزة طبية، ووثائق مهمة، وأي غرض شخصي ذي قيمة عاطفية أو مادية. مهما كان ما فقدته، فنحن نقيّم كل حالة على حدة.