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Prezzo unico e trasparente
Un prezzo.
Tutto compreso.
Con ogni minuto che passa, il tuo oggetto potrebbe cambiare di mano, essere distrutto o scomparire per sempre. Non aspettare oltre: mettiamo al lavoro il nostro team dal momento in cui ci contatti.
Gestione professionale completa per localizzare il tuo oggetto smarrito. Paghi solo una volta, senza abbonamenti né rinnovi.
Include attività di ricerca, reclamo e monitoraggio per 45 giorni di calendario.
Cosa include il tuo caso
- Indagine e analisi completa del tuo caso
- Segnalazione formale all’ente responsabile
- Monitoraggio attivo e chiamate di mediazione
- Notifiche e-mail su ogni progresso
- Assistenza multilingue (operatori internazionali)
- Pannello privato per consultare lo stato 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Pagamento sicuro con Stripe · Nessun dato memorizzato
La spedizione è facoltativa e ha un costo aggiuntivo
La tariffa di $35.90 include la gestione completa del servizio: ricerca, reclamo formale, chiamate internazionali e monitoraggio del caso durante il periodo contrattuale di 45 giorni di calendario. Se riusciamo a localizzare il suo oggetto, potremo offrirle, nei casi in cui sia disponibile, l’opzione di spedizione a domicilio.
Il servizio di spedizione non è compreso nel prezzo iniziale e sarà soggetto ad un preventivo individuale, in base alla distanza, al paese di destinazione e alle dimensioni dell'oggetto.
Perché rivolgersi ai professionisti?
La maggior parte delle persone che perdono qualcosa cercano di recuperarlo da sole e si arrendono dopo giorni di chiamate senza risposta. Sappiamo già come funziona il sistema.
Il tempo è contro di te
La maggior parte degli uffici oggetti smarriti distrugge o mette all’asta gli oggetti entro 30-90 giorni. Ogni giorno che passa riduce le tue possibilità.
Barriere linguistiche e burocrazia
Provare a chiamare un aeroporto in Giappone o presentare una segnalazione presso un commissariato in Italia senza parlare la lingua? Noi lo facciamo ogni giorno.
Protocolli che non conosci
Ogni compagnia aerea, aeroporto e catena alberghiera ha un processo diverso. Sappiamo esattamente quale modulo inviare, chi contattare e come inoltrare il caso.
È così semplice
Tre passaggi e ci mettiamo subito al lavoro.
Raccontaci cosa è successo
Compila il modulo in 2 minuti con i dettagli del tuo oggetto e dove lo hai smarrito.
Gestiamo il processo
Presentiamo la segnalazione ufficiale, chiamiamo e sollecitiamo l’ente competente e ti teniamo informato.
Recuperi il tuo oggetto
Se lo localizziamo, coordineremo la spedizione a casa tua o ti diremo come ritirarlo.
Domande frequenti sui prezzi
Se la spedizione può essere organizzata, ti proporremo opzioni porta a porta il cui costo sarà calcolato individualmente in base alla distanza, al Paese e alle dimensioni o al peso dell’oggetto. In questo modo pagherai il servizio logistico soltanto se ne avrai davvero bisogno e se sarà possibile offrirlo.
Il tuo oggetto ti sta aspettando.
Non lasciare che il tempo lo porti via da te.
Per soli $35.90, un team di specialisti si mette subito al lavoro per rintracciare e recuperare ciò che è tuo.
Servizio professionale di recupero oggetti smarriti
Perdere un oggetto di valore durante un viaggio è più comune di quanto sembri. Borse dimenticate ai controlli di sicurezza, computer portatili sul vassoio dello scanner, passaporti al banco del check-in, cellulari tra i sedili dell'aereo... Ogni anno, i principali aeroporti del mondo accumulano milioni di oggetti non ritirati.
BelongBack è nata per risolvere un problema che nessuno vuole affrontare da solo: il lungo e burocratico percorso per segnalare un oggetto smarrito in un aeroporto, hotel o mezzo di trasporto, spesso in un altro Paese e in un’altra lingua. Il nostro team è composto da operatori specializzati con esperienza diretta nei protocolli delle principali compagnie aeree, catene alberghiere ed enti pubblici di oltre 40 Paesi.
Cosa comprende il servizio da $35.90?
Quando acquisti il nostro servizio, un consulente dedicato analizza il tuo caso e avvia la segnalazione formale attraverso il canale appropriato: ufficio lost and found dell’aeroporto, servizio clienti della compagnia aerea, reception dell’hotel o ufficio oggetti smarriti del comune competente.
Inoltre, effettuiamo chiamate periodiche di monitoraggio, svolgiamo attività di mediazione in caso di conflitto, traduciamo documenti quando necessario e ti teniamo informato durante il periodo contrattuale tramite notifiche via e-mail e un pannello privato in cui puoi consultare lo stato del tuo caso 24 ore su 24.
Perché non farlo da solo?
Puoi provare e, in alcuni casi, funziona. Ma se il tuo oggetto è rimasto in un aeroporto internazionale, in un commissariato di un Paese di cui non parli la lingua o in un hotel che hai già lasciato, serviranno molte chiamate, molta pazienza e probabilmente un aiuto professionale. Gli uffici oggetti smarriti ricevono migliaia di segnalazioni e gestiscono i casi secondo protocolli rigidi che favoriscono chi presenta la richiesta correttamente e con costanza. È esattamente ciò che facciamo.
Oggetti che gestiamo frequentemente
Telefoni cellulari, laptop, tablet, fotocamere, portafogli, passaporti, zaini, valigie a mano, borsette, chiavi, occhiali, orologi, gioielli, dispositivi medici, documenti importanti e qualsiasi oggetto personale di valore sentimentale o economico. Non importa cosa hai perso: valutiamo ogni caso individualmente.