Jedna przejrzysta cena

Jedna cena.
Wszystko w cenie.

Z każdą minutą Twój przedmiot może trafić w inne ręce, zostać zniszczony albo zniknąć na zawsze. Nie czekaj dłużej: nasz zespół zaczyna działać od chwili, gdy się z nami kontaktujesz.

Bez niespodzianek · Bez drobnego druku

59€ /sprawa

Pełna profesjonalna obsługa w celu odnalezienia Twojego zagubionego przedmiotu. Płacisz tylko raz, bez subskrypcji i bez odnowień.

Co obejmuje Twoja sprawa

Pełna analiza i badanie Twojej sprawy
Formalne zgłoszenie do odpowiedzialnej instytucji
Aktywny monitoring i rozmowy mediacyjne
Powiadomienia e-mail przy każdym postępie
Wsparcie wielojęzyczne (międzynarodowi opiekunowie)
Prywatny panel do sprawdzania statusu 24/7

Rozpocznij moje zgłoszenie — 59 €

Bezpieczna płatność przez Stripe · Bez przechowywania danych

Wysyłka jest opcjonalna i wiąże się z dodatkowymi kosztami

Cena 59 € obejmuje pełne zarządzanie usługą: dochodzenie, formalna reklamacja, rozmowy międzynarodowe i monitorowanie sprawy. Jeśli uda nam się zlokalizować Twój przedmiot, będziemy mogli zaoferować Ci, jeśli to możliwe, opcję dostawy do domu.

Usługa wysyłki nie jest wliczona w cenę wywoławczą i podlega indywidualnej wycenie, w zależności od odległości, kraju docelowego i gabarytów przedmiotu.

Dlaczego warto skorzystać z profesjonalistów?

Większość osób, które coś zgubią, próbuje odzyskać to samodzielnie i rezygnuje po dniach telefonów bez odpowiedzi. My już wiemy, jak działa ten system.

Czas działa na Twoją niekorzyść

Większość biur rzeczy znalezionych niszczy albo licytuje przedmioty w ciągu 30 do 90 dni. Każdy kolejny dzień zmniejsza Twoje szanse.

Bariery językowe i biurokracja

Próbować dzwonić na lotnisko w Japonii albo składać zgłoszenie na komisariacie we Włoszech bez znajomości języka? My robimy to każdego dnia.

Procedury, których nie znasz

Każda linia lotnicza, lotnisko i sieć hoteli ma inny proces. Wiemy dokładnie jaki formularz złożyć, z kim się skontaktować i jak eskalować sprawę.

To takie proste

Trzy kroki i od razu zabieramy się do pracy.

Powiedz nam, co się stało

Wypełnij formularz w 2 minuty, podając szczegóły przedmiotu i miejsce, w którym go zgubiłeś.

My zajmujemy się resztą

Składamy oficjalne zgłoszenie, dzwonimy i ponawiamy kontakt z właściwą instytucją oraz informujemy Cię o postępach.

Odzyskujesz swój przedmiot

Jeśli go zlokalizujemy, koordynujemy wysyłkę do Twojego domu albo wyjaśniamy, jak go odebrać.

Najczęściej zadawane pytania o cenę

Za każdą sprawą stoi prawdziwy zespół ludzi: agenci, którzy analizują, dzwonią do międzynarodowych biur, przygotowują formalne zgłoszenia i monitorują sprawę przez tygodnie. To nie bot ani automatyczny formularz. Kwota 59 € pokrywa realną pracę specjalistów od odzyskiwania zagubionych przedmiotów.

Usługa obejmuje pełną obsługę: lokalizację, zgłoszenie i monitoring. Choć odzyskanie nie zależy wyłącznie od nas (docelowe biuro musi mieć przedmiot), zobowiązujemy się wykorzystać wszystkie możliwe drogi. Płacisz za profesjonalną obsługę, a nie za gwarantowany wynik, tak jak przy zatrudnieniu prawnika czy detektywa.

Nie. 59 € obejmuje wyłącznie zarządzanie lokalizacją i reklamację obiektu. Usługa wysyłkowa nie jest wliczona w tę kwotę i w przypadku zlokalizowania przedmiotu może być świadczona tylko wtedy, gdy jest dostępna.

Jeśli wysyłka będzie możliwa, zaproponujemy Ci opcję wysyłki od drzwi do drzwi, a jej koszt zostanie wyliczony indywidualnie, w zależności od odległości, kraju oraz rozmiaru lub wagi przedmiotu. W ten sposób płacisz za usługę logistyczną tylko wtedy, gdy naprawdę jej potrzebujesz i gdy możesz ją zaoferować.

Zaczynamy pracę nad Twoją sprawą natychmiast. Pierwsze formalne zgłoszenie zwykle składamy w ciągu pierwszych 24 godzin roboczych. Całkowity czas rozwiązania zależy od instytucji (niektóre lotniska odpowiadają w kilka dni, inne po kilku tygodniach), ale na każdym etapie informujemy Cię o postępach.

Tak. Nasza usługa jest w 100% online i obsługujemy sprawy na lotniskach, w hotelach i przestrzeniach publicznych na całym świecie. Nieważne, gdzie jesteś ani gdzie zgubiłeś przedmiot: nasz wielojęzyczny zespół zajmie się komunikacją międzynarodową.

Twój przedmiot czeka.
Nie pozwól, by czas oddalił go od Ciebie.

Za jedyne 59 € zespół specjalistów natychmiast rozpoczyna działania, by odnaleźć i odzyskać to, co należy do Ciebie.

Zacznij teraz — 59 € Zobacz, jak to działa

Profesjonalna usługa odzyskiwania zagubionych przedmiotów

Utrata cennego przedmiotu podczas podróży zdarza się częściej, niż się wydaje. Torebki zostawione przy kontroli bezpieczeństwa, laptopy na taśmie skanera, paszporty przy stanowisku odprawy, telefony komórkowe między fotelami w samolocie... Każdego roku największe lotniska świata gromadzą miliony nieodebranych przedmiotów.

BelongBack powstał, aby rozwiązać problem, z którym nikt nie chce mierzyć się sam: długi i biurokratyczny proces odzyskiwania przedmiotu zgubionego na lotnisku, w hotelu lub środku transportu, często w innym kraju i w innym języku. Nasz zespół tworzą wyspecjalizowani koordynatorzy z bezpośrednim doświadczeniem w procedurach głównych linii lotniczych, sieci hotelowych i instytucji publicznych w ponad 40 krajach.

Co obejmuje usługa za 59 €?

Po wykupieniu naszej usługi osobisty opiekun analizuje Twoją sprawę i uruchamia formalne zgłoszenie właściwym kanałem: przez dział lost and found lotniska, obsługę klienta linii lotniczej, recepcję hotelu lub biuro rzeczy znalezionych odpowiedniego urzędu miejskiego.

Dodatkowo wykonujemy regularne telefony kontrolne, prowadzimy mediację w razie konfliktu, tłumaczymy dokumenty, gdy jest to konieczne, i na bieżąco informujemy Cię poprzez powiadomienia e-mail oraz prywatny panel, w którym możesz sprawdzić status swojej sprawy przez całą dobę.

Dlaczego nie zrobić tego samodzielnie?

Możesz spróbować i w niektórych przypadkach to działa. Jeśli jednak Twój przedmiot został na międzynarodowym lotnisku, na komisariacie w kraju, którego języka nie znasz, albo w hotelu, z którego już wyjechałeś, będziesz potrzebować wielu telefonów, dużej cierpliwości i prawdopodobnie profesjonalnej pomocy. Biura rzeczy znalezionych obsługują tysiące zgłoszeń i prowadzą sprawy według sztywnych procedur, które premiują poprawne i konsekwentne składanie roszczeń. Właśnie tym się zajmujemy.

Przedmioty, którymi zajmujemy się najczęściej

Telefony komórkowe, laptopy, tablety, aparaty fotograficzne, portfele, paszporty, plecaki, walizki kabinowe, torebki, klucze, okulary, zegarki, biżuteria, urządzenia medyczne, ważne dokumenty i każdy przedmiot osobisty o wartości sentymentalnej lub materialnej. Niezależnie od tego, co zgubiłeś, każdą sprawę oceniamy indywidualnie.

Jedna cena. Wszystko w cenie.