Dla firm i instytucji

Zleć usługę zagubienia i znalezienia na zewnątrz

Lotniska, hotele i operatorzy: uwolnij swój zespół recepcyjny od bezwartościowych zadań administracyjnych i zaoferuj swoim klientom usługę odzyskiwania premium w sposób zautomatyzowany.

Oszczędzaj czas

Przestań odpowiadać na dziesiątki cotygodniowych e-maili dotyczących obsługi wysyłki i ceł. Przejmujemy kontrolę nad sprawą i pośredniczymy bezpośrednio z Twoim klientem.

Lepsze wrażenia

Przekształć negatywne doświadczenie (utrata czegoś) w szczęśliwe zakończenie dzięki cyfrowemu, wielojęzycznemu i przejrzystemu procesowi.

100% bezpłatny B2B

Nasz portal integracyjny i B2B jest całkowicie bezpłatny dla przedsiębiorstw. Koszty zarządzania pokrywa Klient końcowy zainteresowany odzyskaniem swojego towaru.

Jak to działa w firmie?

  • 1

    Dodaj standardowy link BelongBack na stronie FAQ lub w e-mailach z automatyczną odpowiedzią.

  • 2

    Klient inicjuje proces, a BelongBack sprawdza szczegóły i wysyła do Ciebie standardowe ustrukturyzowane żądanie , abyś mógł potwierdzić, czy je posiadasz.

  • 3

    Jeśli potwierdzisz, że go masz, zorganizujemy etykietę wysyłkową, opakowanie (opcjonalnie) i odbiór bezpośrednio z Twojego paragonu. Koniec z ręcznymi procedurami i niekończącymi się e-mailami w kilku językach.

„Odkąd zleciliśmy proces reklamacji zagubionego przedmiotu firmie BelongBack, nasz zespół ds. obsługi klienta ma 14 godzin wolnego czasu tygodniowo więcej. Zero stresu.”
— Dyrektor Operacyjny, Sieć Hoteli na Ibizie

Poproś o dostęp B2B