Für Unternehmen und Institutionen

Lagern Sie Ihr Fundbüro aus

Flughäfen, Hotels und Betreiber: Entlasten Sie Ihr Empfangsteam von zeitraubenden Verwaltungsaufgaben und bieten Sie Ihren Kunden einen automatisierten Premium-Rückgabeservice.

Zeitersparnis

Beantworten Sie nicht länger jede Woche Dutzende E-Mails zu Versand und Zoll. Wir übernehmen den Fall und stimmen uns direkt mit Ihrem Kunden ab.

Besseres Kundenerlebnis

Verwandeln Sie eine negative Erfahrung (etwas verlieren) in ein Happy End dank eines digitalisierten, mehrsprachigen und transparenten Prozesses.

100 % kostenlos für B2B-Partner

Unsere Integration und das B2B-Portal sind für die Einrichtungen völlig kostenlos. Die Bearbeitungsgebühren werden vom Endkunden getragen, der daran interessiert ist, seinen Gegenstand zurückzubekommen.

Wie funktioniert es für das Unternehmen?

  • 1

    Fügen Sie einen standardisierten BelongBack-Link auf Ihrer FAQ-Seite oder in Ihren automatischen Antwort-E-Mails hinzu.

  • 2

    Der Kunde leitet den Vorgang ein, und BelongBack überprüft die Details und sendet Ihnen eine standardisierte, strukturierte Anfrage, damit Sie bestätigen können, ob Sie es haben.

  • 3

    Wenn Sie bestätigen, dass es vorhanden ist, organisieren wir das Versandetikett, die Verpackung (optional) und die Abholung direkt an Ihrem Schalter. Schluss mit manuellen Verwaltungsaufgaben und endlosen E-Mails in verschiedenen Sprachen.

"Seit wir den Prozess der Meldung verlorener Gegenstände mit BelongBack ausgelagert haben, hat unser Guest-Experience-Team 14 Stunden mehr Freizeit pro Woche. Null Stress."
— Betriebsleiter, Hotelkette auf Ibiza

B2B-Zugang anfordern