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企業および団体向け
遺失物取扱サービスをアウトソーシングする
空港、ホテル、オペレーター: 受付チームを無価値な管理タスクから解放し、自動化された方法で顧客にプレミアムなリカバリ サービスを提供します。
時間を節約する
発送や税関の処理に関する毎週何十通ものメールに返信するのはやめましょう。私たちはファイルを管理し、クライアントと直接仲介します。
エクスペリエンスの向上
デジタル化された多言語で透明性の高いプロセスにより、ネガティブな経験 (何かを失う) をハッピーエンドに変えます。
100%手数料無料のB2B
当社の統合および B2B ポータルは、施設にとって完全に無料です。管理コストは、アイテムの回収を希望する最終顧客が負担します。
それは会社にとってどのように機能するのでしょうか?
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1
FAQ ページまたは自動応答メールに標準化された BelongBack リンクを追加します。
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2
顧客がプロセスを開始すると、BelongBack が詳細を確認し、 標準化された構造化リクエスト を送信して、それを持っているかどうかを確認します。
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3
あなたがそれを持っていることを確認した場合、私たちは配送ラベル、梱包（オプション）を手配し、受領書から直接回収します。手動の手順や複数の言語での延々と続くメールはもう必要ありません。
「紛失物請求プロセスを BelongBack にアウトソーシングしたため、カスタマー エクスペリエンス チームは 1 週間あたり 14 時間以上自由な時間を得ることができました。ストレスはゼロです。」
— イビサのホテルチェーン、オペレーションディレクター
— イビサのホテルチェーン、オペレーションディレクター