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Onde ajudamos
Onde podemos ajudá-lo
Trabalhamos nos principais ambientes de transporte, turismo e espaços públicos, onde é mais comum perder objetos pessoais. Cada área tem seus próprios procedimentos, responsáveis e formas de gestão. Nossa equipe sabe como cada uma funciona e localiza o departamento adequado para agilizar a busca e a recuperação dos objetos perdidos.
Aeroportos
Você perdeu seu item no terminal, nas esteiras de bagagem ou durante os controles de segurança? Gerenciamos solicitações com setores de achados e perdidos dos aeroportos e serviços aeroportuários para aumentar as chances de recuperação.
Companhias aéreas
Você esqueceu seu tablet no assento do avião ou uma bolsa no compartimento superior? Gerenciamos solicitações diretamente com companhias aéreas e empresas de assistência em solo para localizar e recuperar seus pertences esquecidos a bordo.
Trens e estações
Se você esqueceu uma mala, uma mochila, documentos, um celular ou qualquer outro objeto no trem ou na estação, nós o ajudaremos a realizar a busca junto à companhia ferroviária e aos correspondentes serviços de achados e perdidos. Gerenciamos casos relacionados a alta velocidade, longas distâncias, médias distâncias e trens suburbanos.
Ônibus e estações rodoviárias
Objetos esquecidos em ônibus urbanos, intermunicipais ou de longa distância podem acabar em garagens, departamentos internos ou pontos de atendimento ao cliente. Identificamos o operador responsável e realizamos as ações necessárias para localizar seu item.
Cidades, táxis e espaços públicos
Gerenciamos a busca de objetos perdidos em vias públicas, táxis, lojas, shopping centers, áreas turísticas e outros espaços públicos, entrando em contato com os serviços e órgãos responsáveis, como prefeituras e delegacias.
Aluguel de carros
Se você deixou óculos, chaves, documentos, carregadores, roupas ou celular em um carro alugado, podemos entrar em contato com a agência, a base logística ou a empresa responsável para iniciar a localização do item e organizar sua recuperação.
Navios de cruzeiro e terminais portuários
Os pertences esquecidos em cabines, áreas comuns ou terminais de embarque geralmente exigem contato com companhias de cruzeiros, equipes portuárias e serviços externos. Coordenamos a solicitação e o acompanhamento para facilitar a recuperação do objeto perdido.
Eventos
Também gerenciamos casos de perda de itens durante shows, jogos, feiras, congressos, visitas culturais e grandes eventos. Localizamos o canal de solicitação correto e fazemos o acompanhamento para aumentar as chances de sucesso.
Museus
Você perdeu alguma coisa em um museu? Encontre-o em nosso diretório e nós o ajudaremos a processar a recuperação do seu item.
Hotéis e resorts
Muitos objetos esquecidos em hotéis são encontrados pela equipe de limpeza ou de recepção, mas nem sempre são guardados por muito tempo. Agimos rapidamente para entrar em contato com o estabelecimento, verificar se o objeto foi encontrado e coordenar sua recuperação ou envio.
Apartamentos turísticos
Quando um objeto fica em um apartamento ou imóvel para temporada, é importante agir rapidamente. Entramos em contato com anfitriões, administradores ou agências para confirmar a localização do item e ajudar a organizar a retirada ou o envio.